一、问题现象：

使用华硕天选笔记本时，键盘上的回车键（Enter键）无法正常响应，导致输入不便，影响日常使用。

二、可能原因：

1. 驱动程序问题：可能是键盘驱动程序未更新或损坏导致键盘功能异常。

2. 硬件问题：回车键可能存在物理损坏，如按键松动、按键下方结构损坏等。

3. 系统设置问题：系统误设置导致键盘部分键位功能受限。

三、解决方案：

1. 更新驱动程序：

（1）访问华硕官网，下载并安装最新版本的键盘驱动程序；

（2）使用驱动精灵、驱动人生等第三方驱动管理软件，检测并更新键盘驱动。

2. 检查硬件问题：

（1）检查回车键是否有松动迹象，如有，尝试轻轻按压固定；

（2）使用外部USB键盘测试回车键功能是否正常，以判断是否为笔记本内置键盘问题；

（3）如疑似硬件损坏，请联系华硕售后服务中心进行维修。

3. 检查系统设置：

（1）进入系统设置，检查键盘相关设置，确保没有误操作导致部分键位功能被禁用；

（2）尝试重启电脑，以恢复键盘的正常功能。

四、预防措施：

1. 定期检查并更新驱动程序，确保硬件功能正常；

2. 注意使用方式，避免过度用力按压键盘；

3. 避免在潮湿环境下使用笔记本，以防水分渗入键盘导致短路。

五、温馨提示：

如以上方法均无法解决问题，建议联系华硕官方客服或前往华硕售后服务中心寻求专业帮助。同时，为保障笔记本的正常使用，请定期进行系统维护和清洁。