您的东芝笔记本指纹识别功能无法启动，可能会让您感到困扰。以下是一些常见的问题原因和解决方案，以帮助您解决这个问题。

可能原因及解决方案：

1. 驱动程序问题：确保您的操作系统上安装了最新版本的指纹识别驱动程序。您可以访问东芝官方网站，下载并安装适用于您的笔记本型号的最新驱动程序。

2. 硬件设备问题：如果驱动程序更新后问题仍然存在，那么可能是硬件设备本身的问题。您可以尝试重新启动指纹识别设备，或者联系东芝的技术支持团队，寻求进一步的帮助。

3. 操作系统设置问题：在某些情况下，操作系统的设置可能会阻止指纹识别功能的正常工作。请检查您的操作系统设置，确保指纹识别功能已启用，并且与您的账户相关联。

4. 指纹识别器表面不干净：如果指纹识别器表面有污垢或灰尘，也可能导致识别失败。请清洁指纹识别器表面，然后再次尝试使用。

5. 指纹注册问题：如果您之前没有注册指纹或者注册的指纹质量不好，也可能导致识别失败。请尝试重新注册指纹，并确保使用清晰、高质量的指纹进行注册。

此外，还可以尝试以下操作来解决问题：

1. 检查笔记本的BIOS设置，确保指纹识别设备在BIOS中已启用。

2. 重启电脑，有时候简单的重启可以解决一些临时问题。

3. 如果您的系统安装了其他安全软件（如指纹识别软件），请尝试暂时禁用它们，然后再次尝试使用指纹识别功能。

如果以上方法均无法解决问题，建议您联系东芝的技术支持团队，以获取专业的帮助和解决方案。