关于查询东芝移动硬盘售后服务信息，您可以按照以下步骤操作：

一、访问东芝官方网站

首先，打开您的浏览器，输入东芝官方网站的网址。

二、寻找售后服务或支持选项

在网站首页，找到并点击“售后服务”或“支持”等选项。这些选项通常位于网站顶部或底部的菜单栏。

三、选择产品类别

在售后服务页面，选择“存储”或“个人电脑及配件”等类别，然后找到移动硬盘相关的选项。

四、查询售后信息

找到并点击“查询售后信息”或“查找服务中心”等选项。在此页面，您可以输入您的移动硬盘型号、序列号等信息，查询相关的售后服务信息。

五、联系客服

如果您无法找到相关的售后服务信息，可以选择在线联系客服。在客服页面，描述您的问题并提供您的移动硬盘相关信息，客服人员会为您提供详细的售后服务信息。

请注意，为了确保您能获得最佳的售后服务体验，请确保您提供的移动硬盘相关信息准确无误。如果您不确定如何获取这些信息，可以参考移动硬盘包装盒或产品说明书上的指导。此外，东芝的售后服务政策可能会因地区而异，请根据您所在地区的政策进行查询。

希望以上信息能帮助您顺利查询东芝移动硬盘的售后服务信息。如有更多问题，欢迎继续咨询东芝官方客服。