如果您在使用多点服务过程中遇到问题或需要帮助，可以通过拨打多点客服电话来寻求人工服务。以下是多点客服电话人工服务的详细指南。

一、多点客服电话

首先，您需要记住多点客服电话，以便在需要时能够及时联系。多点客服电话是专门为多点用户提供的服务热线，通过拨打该电话，您可以与客服人员取得联系并获取帮助。

二、人工服务流程

1. 拨打多点客服电话。

2. 根据语音提示，选择相应的服务选项。通常情况下，语音系统会为您提供多个选项，包括订单查询、商品咨询、投诉建议等，请根据您的需求选择相应的选项。

3. 如果您需要人工服务，请按照语音提示，按下相应的按键，进入人工服务流程。

4. 与客服人员沟通，描述您遇到的问题或需求，客服人员会尽力为您提供帮助。

三、服务时间

多点客服电话人工服务通常全天候提供服务，但具体服务时间可能会因节假日或特殊情况而有所调整。建议您在需要时及时拨打客服电话，并根据语音提示获取最新的服务时间信息。

四、注意事项

1. 在拨打多点客服电话时，请准备好您的订单号、账号等相关信息，以便客服人员更好地了解您的问题。

2. 如果遇到电话占线或无法接通的情况，请耐心等待或多次尝试拨打。

3. 在与客服人员沟通时，请文明用语、礼貌待人，以获取更好的服务体验。

总之，多点客服电话人工服务是为您提供帮助和解决问题的有效途径。在需要时，请及时拨打多点客服电话并遵循上述指南，您将能够得到专业的服务和支持。